يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرPlayأوتعطلهالمفاجئ،ممايحرمهممنالوصولإلىالتطبيقاتوالخدماتالأساسية.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةوفعالة.سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:غالباًمايكونالاتصالالضعيفأوغيرالمستقرالسببالرئيسيفيتعطلالمتجر.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
تحديثاتنظامالتشغيل:عدمتحديثالنظامأوالمتجرنفسهقديؤديإلىمشاكلفيالتشغيل.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
مساحةتخزينغيركافية:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفالمتجرعنالعمل.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
إعداداتالتاريخوالوقتغيرالصحيحة:يمكنأنتسببهذهالمشكلةتعارضاًفياتصالالخدمة.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايمشاكلفيحسابجوجل:أحياناًتكونالمشكلةمرتبطةبحسابالمستخدمنفسه.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحالمتجر
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالWiFiأوبياناتالهاتفيعملانبشكلصحيح
- جربإعادةتشغيلالراوترأوتبديلنوعالاتصال
2.مسحبياناتومخزنالتطبيق
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>متجرPlay
- اختر"مسحالبيانات"و"مسحالمخزن"
- أعدتشغيلالتطبيق
3.تحديثمتجرPlay
- افتحمتجرPlayوانتقلإلى"الإعدادات"
- اختر"حول"ثم"تحديثمتجرPlay"
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
- اخترمتجرPlayثم"إلغاءالتثبيت"
- أعدتشغيلالجهازوقمبتثبيتالتحديثاتالجديدة
حلولمتقدمةللمشكلةالمستعصية
إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي- حذفحسابجوجلوإضافتهمنجديد:
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
احذفحسابجوجلثمأضفهمرةأخرى
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايإعادةضبطالمصنع:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي- احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
انتقلإلىإعداداتالنظامواختر"إعادةالضبط"
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايتثبيتإصدارقديممنAPK:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي- يمكنتنزيلإصدارسابقمنمتجرPlayمنمواقعموثوقة
نصائحوقائيةلتجنبالمشكلة
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنبملءذاكرةالتخزينبالكامل
- استخدماتصالإنترنتمستقر
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام
فيالختام،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةًماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمد.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
