يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذهالمقالة،سنقدملكحلولاًشاملةللتغلبعلىهذهالمشكلةالمزعجة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتخزينالمؤقتالتالفة
- إصدارقديممنمتجرجوجلبلاي
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- مشاكلفينظامالتشغيل
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تحديثمتجرجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- انتقلإلىالقائمة>الإعدادات
- مررلأسفلواختر"إصدارالتطبيق"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتثبيته
4.إزالةوتثبيتتحديثاتجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- اختر"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالإصدارالأصلي
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- تفعيلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
- إذااستمرتالمشكلة،جربتعيينالتاريخوالوقتيدوياً
6.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
7.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- أعدتشغيلالجهاز
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن-إعادةضبطالمصنع(معحفظنسخةاحتياطيةللبياناتأولاً)-تثبيتإصدارأحدثمننظامالتشغيل
نصائحوقائية
- احرصعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- استخدمتطبيقCleanMasterلتنظيفالجهازبينالحينوالآخر
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي،ممايعيقهمعنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالشائعة.
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتخزينالمؤقتالتالفة
- إصدارقديممنالتطبيق
- مشاكلفيإعداداتالتاريخوالوقت
- قيودمنجوجلعلىالحساب
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربتبديلبينWiFiوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
- أعدتشغيلالجهاز
5.إزالةوتثبيتتحديثاتجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- اختر"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتأحدثإصدارتلقائياً
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
1.إعادةتعيينمعرفجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- احذفحسابجوجلالخاصبك
- أضفالحسابمرةأخرى
2.إعادةضبطإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- أعدتشغيلالجهاز
3.التثبيتاليدويلأحدثإصدار
- قمبتحميلأحدثإصدارمنAPKMirror
- قمبتثبيتهيدوياًبعدتفعيلخيار"مصادرغيرمعروفة"
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلالخاصبك
- تجنباستخدامVPNعندفتحجوجلبلاي
- تأكدمنتوفرمساحةتخزينكافيةعلىالجهاز
- استخدمحسابجوجلرئيسيوليسحساباًثانوياً
إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلالرسميأوالتفكيرفيإعادةضبطالمصنعللجهازكحلأخير.تذكردائماًعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكقبلأيإجراءجذري.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةبهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالاتواستعادةالوظائفالكاملةللمتجرعلىجهازكالأندرويد.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة